Ｉ様からのお手紙

昨日、お客様のご自宅に伺っていたら会社から電話が掛かってきました。お話もそろそろ終わろうとしていたので、電話を取らせていただいたら「Ｉ様がお見えです」と伝えてくれました。お話が終わり5分で会社に戻ったら4年前に新築一戸建をご購入いただいたＩ様がご家族お揃いでご来店されていました。Ｉ様からは最近おやじの会に入ったこと、その後の住まい心地などをお聞かせいただき、「11月にもう一人生まれるんです」と奥様からとても嬉しいお言葉をいただきました。まるで親戚の叔父さん感覚です。すでにお子さんがお二人いらして、三人目のお子さんお誕生です。この少子化時代、心からお祝いとお礼の言葉をお伝えしました。

 

今回のご来店の目的は近況報告と資産運用のご相談でした。私はファイナンシャルプランナー（ＦＰ）の資格は持っておりますが、当然ながら不動産がメインですので、信頼のおける独立系のＦＰさんをご紹介させていただくつもりです。いつも「お困りごとがあればお気軽にご相談ください」とお伝えしているのですが、こうして頼っていただけるのはとても嬉しいものです。Ｉ様はご夫妻ともに静岡のご出身、お盆休みに帰省をされたそうで、お土産にうなぎパイをいただきました。スタッフと美味しくいただきました。お気遣いいただき、ありがとうございます。

 

弊社ではご契約後にお客様へお手紙を書いていただくようお願いをしています。なかなかいただくことが少ないのですが、Ｉ様からはとても心温まる、益々仕事がやりたくなるようなお礼と激励のお手紙をいただきました。そのお手紙を縮小コピーして手帳に貼り付けています。手帳は毎年買い替えていますが、毎年年末にそ～っと剥がして新しい手帳に貼り替えています。不動産の仕事をしていて本当に良かったと心から思えるようなお手紙なんです。Ｉ様、ありがとうございます。