電話機の交換

定休日を利用してリース契約満了に伴い、会社の電話機を交換しました。最近コードレスの電話が何だか調子が悪く、たまにお客様の声が聞き取りづらくなっていましたのでいいタイミングでした。今回もお願いしたのはＲ社さん、まだ先代（実父）が元気な頃からのお付き合いですので、かれこれ30年弱お世話になっています。会社のコピーファクス複合機、電話機、通信セキュリティ（以前は携帯電話）など、弊社の大切なビジネスパートナーの会社さんです。

 

Ｒ社のスタッフは営業さん、技術さん、電話でのサポート部隊さん、皆さんまだお若いのにとてもスキルが高く、礼儀正しく、そして長くお勤めになっていていつも感心しています。一般的なお困りごとなら電話に出てくださる女性スタッフの方がしっかりと対応してくださいます（私に気があるのかというくらいの電話対応なんです。もちろんそんなわけはありませんが）。あまりにも素晴らし電話対応ですので、一度横浜にある会社にセ・ジュールさんのクッキーを持ってお礼に伺ったことがあるくらい感動するレベルなんです。以前、営業の方にお聞きしたのですが、スタッフさんの研修制度も充実しているようで、とにかくスキルの高い方々の集団です。

 

よく会社に「コピー機変えませんか？」と営業の電話が掛かってきますが、「親戚がリース会社をやっています」と言ってすべてお断りしています。もちろん親戚ではないんですが、大満足しているＲ社さんですから今さら変更する気はさらさらありません。これからも弊社のことをよろしくお願いします。頼りにしています。