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題名:感動力の教科書
著者:平野秀典さん
発行:株式会社ディスカバー・
トゥエンティワン
価格:1,500円+税
著者の平野秀典さんは、大学卒業後、一部上場企業のビジネスマンの傍ら、演劇の舞台俳優と
して10年間活動、その経験から独自の感動創造手法を開発。独立後は日本で唯一の感動プロデュ
ーサーとして全国の企業へ講演や指導を行っています。毎週火曜日にメールマガジンを配信し、
私も楽しみにしているメルマガ読者の一人です。何冊も書籍を出版し、ほどんど読ませていた
だいています。
本書を読んで一番感銘した箇所は、「日々、1%アップデートを重ねていくこと。それが信頼を
生み出す最高の技術となり、後の大きな変化につながる」という点です。あのイチロー選手も
「とんでもないところへ行くただ一つの道は、小さいことを積み重ねるだけ」と言っています。
大きな変化は必要ない、小さな親切、ほんの少しの気遣い、一味違うサービス、もうひと手間
加える心意気。
1.01の365乗=約38倍
0.09の365乗=約0.03
このわずかな0.02の違いが、積み重なっていくと圧倒的な差を生み出していきます。150%の
気まぐれよりも、101%の継続した一貫性が、信頼と感動を生み出すのです。
中学生以上の方ならすんなりと読むことができます。感動力を身が痛い方にはお勧めの一冊です。